Identificación del consumidor reclamante

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Detalle del bien contratado

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1. (1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
2. (2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

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